Điều Khoản
& Điều Kiện
Sử Dụng uu111

Trong toàn bộ văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "uu111" hoặc "Nền tảng": Trang web https://uu111.tech, bao gồm tất cả các trang con, ứng dụng di động, API và dịch vụ liên quan do uu111 vận hành.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập dịch vụ của uu111.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra sau khi đăng ký thành công tại uu111.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản.
• "Số dư": Tổng số tiền hiện có trong tài khoản uu111 của thành viên, bao gồm cả số dư thực và số dư bonus (nếu có).
• "Bonus" hoặc "Thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng hoặc hoàn trả được uu111 cấp theo chương trình cụ thể.

uu111 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực ngay từ thời điểm cập nhật.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại uu111, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. uu111 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi pháp lý tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại uu111. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Tự nguyện đồng ý với toàn bộ nội dung Điều khoản & Điều kiện và Chính sách bảo mật của uu111.

Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác liên tục. uu111 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn cung cấp thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.

uu111 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và thanh toán bằng tiền điện tử USDT.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Mức nạp tối đa theo ngày: theo hạn mức từng phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên thành viên đã đăng ký tại uu111. Nghiêm cấm nạp tiền thay mặt người khác.
• Tiền được ghi có vào tài khoản uu111 trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC.
• Trước khi rút tiền, thành viên phải hoàn thành điều kiện vòng cược (nếu có) liên quan đến số dư bonus.
• uu111 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên) nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

uu111 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả các khoản thưởng, hoàn trả và ưu đãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

Điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể, thường dao động từ 5x đến 30x tùy loại thưởng. Chi tiết được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Tiền thưởng (bonus) không thể rút trực tiếp mà phải được chuyển đổi thành tiền thực thông qua việc hoàn thành vòng cược theo quy định.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần đối với các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• uu111 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

uu111 cung cấp nhiều loại hình cá cược và trò chơi bao gồm cá cược thể thao (quần vợt, bóng bàn), casino live, đá gà trực tiếp và máy slot nổ hũ. Mỗi hình thức đặt cược có bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết tại trang tương ứng.

Quy tắc chung áp dụng cho tất cả hình thức cá cược:

• Lệnh đặt cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ khi uu111 có thông báo riêng về trường hợp ngoại lệ.
• uu111 có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, thông tin sự kiện không chính xác hoặc tỷ lệ cược bị cập nhật nhầm.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy bỏ hoặc hoãn vô thời hạn, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản trong vòng 24 giờ.
• Kết quả được xác định dựa trên thông tin chính thức từ tổ chức thể thao có thẩm quyền hoặc kết quả trực tiếp được phát sóng bởi đối tác cung cấp nội dung của uu111.
• uu111 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập cho tất cả trò chơi casino và máy slot, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản uu111. Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của uu111. Đội ngũ uu111 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất mỗi 3 tháng.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Thông báo ngay cho uu111 qua email [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng uu111 và sẽ dẫn đến các hình thức xử lý từ cảnh báo, tạm khóa đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật bất hợp pháp để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của uu111.
• Thông đồng với thành viên khác hoặc đại lý nhằm trục lợi không chính đáng từ hệ thống cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản uu111 cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế tài khoản.
• Tấn công mạng, xâm nhập trái phép hoặc cố ý gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của uu111.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong quá trình sử dụng dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, uu111 và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ của uu111 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ hoặc do kết quả trò chơi ngẫu nhiên.
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, lỗi kỹ thuật không lường trước hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện, tấn công mạng quy mô lớn).
• Tổn thất phát sinh từ việc thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản được khuyến nghị.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết hoặc nhắc đến trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Sự chậm trễ hoặc lỗi trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của uu111 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một thành viên trong bất kỳ giai đoạn nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

uu111 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh, an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Đặt hạn mức nạp tiền: Thành viên có thể đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy cần dừng cá cược trong một khoảng thời gian, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ uu111.
• Đặt giờ chơi tối đa: Giới hạn thời gian truy cập tài khoản trong ngày để tránh chơi quá mức.
• Kiểm tra lịch sử giao dịch: Theo dõi toàn bộ lịch sử đặt cược và giao dịch tài chính bất kỳ lúc nào.

uu111 có quyền chủ động áp đặt giới hạn hoặc đình chỉ tài khoản nếu hệ thống phát hiện các dấu hiệu cờ bạc có hại, ngay cả khi thành viên chưa yêu cầu.

uu111 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này hoặc các chính sách bổ sung của uu111.
• Cung cấp thông tin giả mạo, không thể xác minh hoặc không hoàn thành xác minh KYC theo yêu cầu.
• Có hoạt động đặt cược bất thường hoặc dấu hiệu gian lận, thông đồng, rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong 12 tháng trở lên (tài khoản không hoạt động).

Thành viên cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] hoặc qua Live Chat 24/7. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư thực còn lại (số dư bonus sẽ bị hủy). Các lệnh cược đang chạy sẽ được giải quyết theo kết quả thực tế trước khi tài khoản được đóng.

uu111 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hay một phần các Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Cụ thể:

• Các thay đổi nhỏ (điều chỉnh ngôn ngữ, cập nhật thông tin liên hệ) có hiệu lực ngay lập tức khi đăng tải.
• Các thay đổi lớn ảnh hưởng đến quyền lợi cốt lõi của thành viên sẽ được thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ uu111 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư thực trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được giải quyết theo trình tự ưu tiên sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Hai bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua tổ chức hòa giải có thẩm quyền tại Việt Nam.
3. Tòa án có thẩm quyền: Trong trường hợp không thể giải quyết qua thương lượng hoặc hòa giải, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để phán quyết cuối cùng.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị Tòa án tuyên vô hiệu hoặc không thể thực thi, phần còn lại của Điều khoản vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và toàn vẹn.

Để liên hệ với đội ngũ pháp lý của uu111 về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, vui lòng gửi email đến: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.